Compra con tranquilidad
Cambios y devoluciones
Queremos resolver cada caso de manera clara. Conservá el comprobante y escribinos con el número de pedido para que podamos ayudarte.
Derecho de arrepentimiento
Si compraste online, podés revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto. La solicitud no requiere registro ni trámites adicionales y la devolución correspondiente no tiene costo para vos.
Botón de arrepentimientoProducto incorrecto, dañado o con un defecto
Escribinos apenas lo notes. Indicá el número de pedido y, si ayuda a resolverlo más rápido, adjuntá una foto. Coordinaremos sin costo el cambio, la devolución o el reintegro que corresponda.
Estado de los productos
Los accesorios deben conservar sus piezas y presentación. Por seguridad alimentaria no volvemos a comercializar envases de yerba, té, café, miel u otros alimentos que hayan sido abiertos. Esto no limita tus derechos si el producto llegó defectuoso, vencido, abierto o no coincide con lo comprado.
Cómo se realiza
- Contactanos por el botón anterior e indicá tu número de pedido.
- Te confirmamos la recepción del pedido y coordinamos la entrega o el retiro del producto.
- Cuando corresponde un reintegro, lo procesamos por el mismo medio de pago utilizado.
También podés acercarte a Patricios 76, Bahía Blanca, dentro del horario publicado. Esta política se aplica sin perjuicio de los derechos establecidos por la normativa de defensa del consumidor.